No se oye el adhan
Compruebe el volumen del televisor o del dispositivo y que no esté silenciado, que el sonido del adhan esté activado en los ajustes y que la caja envíe el sonido por HDMI.
Compruebe en este orden
- Volumen: suba el volumen del televisor o del dispositivo y compruebe que no esté silenciado.
- Ajustes de la app: compruebe que el sonido del adhan esté activado en las opciones.
- Caja TV: en los ajustes de sonido de la caja, compruebe que el sonido salga por HDMI hacia el televisor (o hacia los altavoces que use).
- Pruebe con otra app (un vídeo) para ver si el dispositivo emite algún sonido.
Alertas
El sonido de las alertas personalizadas es breve e igual para todas. Si quiere mensajes sin sonido, lo correcto es silenciar el televisor. Vea alertas sonoras personalizadas.
¿Sigue sin sonido?
Pregunte a un voluntario de su país o al asistente de IA, indicando el modelo de su dispositivo.
¿No ha encontrado su respuesta?
Pregunte al asistente de IA de Tawkit en su idioma. Haga su pregunta completa de una vez, con todos los detalles.