Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las preguntas más frecuentes. Cada respuesta enlaza con la guía completa.

¿Tawkit es gratuito?

Sí, gratuito para todos y sin publicidad. No se puede vender.

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¿Qué versión debo usar?

Para una pantalla de mezquita que se usa todos los días: el APK de Android en una caja TV, o el ZIP en un ordenador. Para empezar al instante sin instalar nada: la versión web, offline.tawkit.net.

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¿Puedo usar Tawkit sin instalar nada?

Sí: abra offline.tawkit.net en cualquier navegador. Internet solo es necesario la primera vez.

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¿Necesita internet?

No, los horarios de oración están dentro de la app. Una conexión breve solo sirve para el tiempo, importar ajustes y corregir el reloj.

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¿Qué archivo APK necesito?

Android 5 a 14: el APK principal. Android 15 y 16: el APK ARM64. Si no se abre, pruebe la versión antigua 9.61.

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¿Funciona en iPhone?

Sí, con la versión web: abra offline.tawkit.net en Safari y añádala a la pantalla de inicio.

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¿Qué dispositivo debo comprar para la mezquita?

Un televisor con HDMI y una caja Android TV con Android 9 a 13, 2 GB de RAM y reloj de tiempo real. Evite Amazon Fire TV.

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¿Cómo cambio los horarios de oración?

Exporte los ajustes, edite los horarios con el Bloc de notas, suba el archivo a settings.tawkit.net para obtener un ID y luego use Importar por ID en la app de la mezquita.

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Mi ciudad no está en la lista. ¿Qué puedo hacer?

Elija una ciudad cercana e importe sus propios horarios con un archivo de ajustes, o pida al autor que añada su ciudad.

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La hora es incorrecta después de un corte de luz.

El dispositivo no tiene reloj de tiempo real. Active el Wi-Fi un momento, abra Tawkit y luego desactive el Wi-Fi.

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¿Cómo ajusto el horario de verano?

Abra Menú → Ajustar horarios de adhan e iqama y aplique el desfase.

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¿Cómo actualizo sin perder mis ajustes?

Exporte sus ajustes, desinstale la versión anterior, instale la nueva y luego importe sus ajustes.

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¿Cómo cambio el idioma?

Abra el Menú ☰ y elija el código del idioma. La app se reinicia sola.

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¿Puedo vender dispositivos con Tawkit instalado?

Sí, con un beneficio máximo del 50 % del precio del dispositivo, si informa a los compradores de que la app es gratuita y ofrece soporte gratuito.

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¿Quién puede ayudarme a instalarlo?

Voluntarios de muchos países ayudan, gratis o por una tarifa acordada: encuentre uno en la página de voluntarios.

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¿No ha encontrado su respuesta?

Pregunte al asistente de IA de Tawkit en su idioma. Haga su pregunta completa de una vez, con todos los detalles.

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