Questions fréquentes

Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions les plus posées. Chaque réponse renvoie au guide complet.

Tawkit est-il gratuit ?

Oui, gratuit pour tous, sans publicité. Il ne peut pas être vendu.

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Quelle version utiliser ?

Pour un écran de mosquée utilisé tous les jours : l'APK Android sur une box TV, ou le ZIP sur un ordinateur. Pour commencer tout de suite sans rien installer : la version web, offline.tawkit.net.

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Puis-je utiliser Tawkit sans rien installer ?

Oui : ouvrez offline.tawkit.net dans n'importe quel navigateur. Internet n'est nécessaire que la première fois.

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Faut-il internet ?

Non, les horaires de prière sont dans l'application. Une courte connexion sert seulement pour la météo, l'import des paramètres et la correction de l'horloge.

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Quel fichier APK me faut-il ?

Android 5 à 14 : l'APK principal. Android 15 et 16 : l'APK ARM64. S'il ne s'ouvre pas, essayez l'ancienne version 9.61.

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Est-ce que ça fonctionne sur iPhone ?

Oui, avec la version web : ouvrez offline.tawkit.net dans Safari et ajoutez-la à l'écran d'accueil.

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Quel appareil acheter pour la mosquée ?

Une TV avec HDMI et une box Android TV sous Android 9 à 13, avec 2 Go de RAM et une horloge temps réel. Évitez Amazon Fire TV.

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Comment modifier les horaires de prière ?

Exportez les paramètres, modifiez les horaires avec le Bloc-notes, envoyez le fichier sur settings.tawkit.net pour obtenir un ID, puis utilisez Import by ID dans l'application de la mosquée.

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Ma ville n'est pas dans la liste. Que faire ?

Choisissez une ville proche et importez vos propres horaires avec un fichier de paramètres, ou demandez à l'auteur d'ajouter votre ville.

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L'heure est fausse après une coupure de courant.

L'appareil n'a pas d'horloge temps réel. Activez brièvement le Wi-Fi, ouvrez Tawkit, puis désactivez le Wi-Fi.

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Comment gérer l'heure d'été ?

Ouvrez Menu → Ajuster les horaires d'adhan et d'iqama et appliquez le décalage.

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Comment mettre à jour sans perdre mes paramètres ?

Exportez vos paramètres, désinstallez l'ancienne version, installez la nouvelle, puis importez vos paramètres.

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Comment changer la langue ?

Ouvrez le Menu ☰ et choisissez le code de langue. L'application redémarre d'elle-même.

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Puis-je vendre des appareils avec Tawkit installé ?

Oui, avec un bénéfice de 50 % maximum du prix de l'appareil, si vous informez les acheteurs que l'application est gratuite et assurez une assistance gratuite.

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Qui peut m'aider à l'installer ?

Des volontaires dans de nombreux pays aident, gratuitement ou contre une rémunération convenue : trouvez-en un sur la page des volontaires.

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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Interrogez l'assistant IA de Tawkit dans votre langue. Posez votre question complète en une fois, avec tous les détails.

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